在消防队员尚未到达前，火灾应急处置人员要听从领导和现场指挥人员的统一指挥。在特殊情况下，来不及请示时，应按照实际情况，果断把握时机，正确处置。当消防队员到达时，一切行动听从消防队的指挥，按照消防队的指令，配合消防队员进行人员疏散，提供灭火水源和灭火照明电源，清除灭火和人员疏散通道上的障碍物，清除火场周围的易燃物，实施现场警戒，切断相关电源。

3.适用范围

适用于预防和处置位于沈阳市皇姑区陵东乡观音村辽宁泰克诺美科技有限公司范围内发生的火灾事故。

4.应急指挥机构及其职责

4.1应急机构

略

4.2应急指挥部

总指挥孙雅文

副总指挥孙雅武、何德爽

成员张金玲、韩国臣、李秀艳、姚磊、荣慧君、孙爽

指挥部下设7个抢救专业组。

指挥部职责：

a.负责公司火灾事故发生时的应急救援工作，是事件解决过程中的指挥部。

b.组织实施各项应急对策。

c.统一指挥调动人员、物资设备、车辆等，保证生产和生活正常进行，稳定秩序。

d.对事故发生前后有功或责任人员给予奖惩。

4.3各专业组组成和职责

指挥部下设7个专业组，各专业组由指挥部成员按平时分工负责指挥。当应急事件发生而组长不在时，由指挥部指定小组人员接替负责指挥。

4.3.1治安保卫组

组长：韩国臣

成员：于海云周福贵

职责：

a.事故发生后，立即赶往现场拉起警戒线，并负责现场的警卫工作，切断事故现场电源，将一切与灭火无关人员请出现场，防止人群拥挤，以免造成不必要的伤亡。

b.对抢救出的物资、资料、严密监控，防止丢失。

c.加强对周围环境的监管，注意可疑人员。一旦发现可疑人员或放火嫌疑人员立即扣留并报告公安机关。

4.3.2对外联络组

组长：尹秀兰

成员：李敏吕玉红苑萍丁玲王晓慧张娜

职责：负责向集团公司和地方政府报告事件发生情况，接待新闻记者采访。

4.3.3引导组

组长：李秀艳

组员：王辉宋晴晴宋岩金玲初晓玲

职责：a.负责到本所大门附近迎接引导消防队到来。

b.负责在消防队到来时维护消防通道的畅通。

4.3.4消防抢险组

组长：姚磊

组员：王胜邵玉栋葛祥玥谢纪兴祖峰韩阳黄晓雷

职责：a.负责抢救现场贵重物资和资料。

b.负责在消防队到来前积极组织灭火。

c.负责抢救被火灾困住的人员。

d.负责将火源周围的危险源清离现场。

e.在公安消防队到来后协助灭火。

4.3.5后勤保障组

组长：张金玲

成员：王翠韩晶晶杜宁孙佳宁梅雪娇

职责：a.负责突发事件的车辆调动，协助医疗救护组做好重伤员转院工作；

b.提供应急救援所需的相关物资及其他相关后勤保障工作；

c.执行指挥部下达的其他的指令。

4.3.6医疗救护组

组长：荣慧君

成员：姜慧肖文华李媛辛慧

职责：a.当火灾发生时，负责现场伤员的医疗救护。

b.联系附近医院，协调解决重伤员的转院工作。

4.3.7现场疏导组

组长：丁春林

组员：袁定胜祖峰黄晓雷韩阳

职责：a.当火灾发生时，疏导人员的疏散，疏散人员指定集合地点为公司前庭院；

b.通知未疏散人员及时撤离现场；

c.当逃生路口较小时，维持现场逃生秩序，确保逃生通道畅通

d.当现场人员撤离后检查现场是否所有人员都已撤离。

5.预防措施

5.1巡查

行政部负责安排保安人员进行24小时防火巡查，负责检查公司内各部位防火安全及消防器材的保养维护，确保一旦发生火情时及时扑灭，以确保对全公司各部位的有效控制，消防设施如有问题记录在巡查记录表上，第一时间反馈给行政经理进行整改。

5.2组建

根据应急响应需要，成立应急指挥部，做到各部门都有防火安全负责人并组织本部门员工进行火灾应急抢救。

5.3宣传

行政部负责向公司全体员工宣传突发火灾事故应急对策、处置知识和自救常识，并详细介绍公司各消防栓、灭火器、安全出口的位置，应急指挥部成员及联系方式，有组织、有计划地为员工提供相关知识和技能培训。

5.4培训

每年年初由综合管理部制定消防知识培训计划，为了预防本厂发生火灾时,员工能快捷准确的使用配备的灭火器材,避免因不懂操作而延误抢救时间导致灾情扩大.必须掌握消防器材的使用方法，提高专业应急救援的实战能力。我司所使用的灭火器主要是干粉灭火器。主要操作步骤:
1. 右手提手柄,左手拖瓶底,上下翻动2-3次.
2. 伸展胶管,拔掉保险销.
3. 手持喷嘴对准火苗根部,压下阀门压把,成扫射状推进可连续或间隙喷射.
注意事项:
1. 灭火器存放避免高温、潮湿、曝晒、雨淋或倒置等.
2. 定期检查,发现问题及时整改.
3. 灭火时注意风向,到火场3米以内,站在上风口灭火.
4. 灭火器为一次性器材,用后报管理责任人更换、维修.
5. 灭火剂有一定的腐蚀性,灭火后及时清理被污染区.

5.5演习

在掌握消防知识的同时，组织员工进行突发火灾紧急事故救援演练，由综合管理部负责组织实施。演练要从实战角度出发，向员工普及应急救援的知识和技能，切实提高应急救援能力。

5.6定期保养

综合管理部建立全公司的消防器材台帐，负责定期对全公司的消防设备进行检查，每年对消防器材按时进行检测和更换。

5.7信息沟通

综合管理部负责日常对外的信息沟通工作。定期与消防部门联系落实消防法律法规的更新，按照开发区相关部门的要求作好安全检查工作。

5.8日常防护

5.8.1使用液化天然气的防火要求

液化天然气具有易燃易爆特性，一旦泄露出来会向空间大量挥发，遇火源会发生燃烧爆炸。要求在使用液化天然气过程中注意以下问题：

Ø 液化天然气钢瓶与炉具应有1米以上的距离，胶管长度以1.2-1.5米为宜；

Ø 使用时，钢瓶应直立，每次用完后要关闭瓶开关，切断气源；

Ø 禁止私自倾倒残液和倒气过罐；

Ø 发生漏气时要停止用火用电，迅速关闭钢瓶开关，切断气源。如无法处理，由行政部负责与煤气公司联系并处理，禁止用火种寻找漏气点；

Ø 一旦发生火灾，即用干粉灭火器，也可用湿毛巾覆盖，并及时打119电话向消防队报警。

5.8.2电气火灾的预防

电气火灾的形成从根本上分析，主要有短路、过载、接触电阻过大、泄漏电流等。针对其形成的原因，通过采取积极有效的预防措施，完全可以减少电气火灾事故的发生。

Ø 公司必须选用正规厂家生产的合格产品，安装要符合规定，使用要按说明书的要求，不乱拉电线。对现有电器产品、电气设备进行定期维护保养，在节假日期间必须关闭电源开关；

Ø 空调机应从电表接专线供电，防止超负荷造成火灾；

Ø 电视机一次开机时间不要太长，特别是气温高的季节；

Ø 电冰箱散热器温度很高，不要在冰箱后面放易燃物品。不能用冰箱存乙醇等易燃液体，不要用水洗冰箱，以免短路引燃冰箱组件；

Ø 日光灯不要接触可燃物，日光灯镇流器不要靠近易燃杂物；

Ø 插座、开关不要安装在木板或其他可燃材料上，电炉、电热水器等不要在同一个插座上同时使用；

Ø 及时更新残旧老化的电线，不要在原有的电气线路上私自增加用电较大的电器。

5.8.3电子设备火灾的预防

Ø 防止受潮和液体进入电脑，防止昆虫爬进电脑中；

Ø 不要接触热源，保持接口插头接触良好；

Ø 数据中心电气线路复杂，材料多为易燃性材料，注意设备的散热，室内保持通风，室内必须装有灭火器等消防器材。

5.8.4 易燃、易爆品的管理

Ø 易燃、易爆品必须由使用部门专人负责管理，存放在固定区域；

Ø 易燃、易爆品应当配备消防器材及设施，严禁在此区域范围内内吸烟和使用明火；

Ø 物品之间通道要保持畅通，存放消防器材及设施的地方不得被堵塞；

Ø 遇火、遇潮容易燃烧、爆炸的物品，不得在露天、潮湿、漏雨和低洼容易积水的地点存放；

Ø 受阳光照射容易燃烧、爆炸的物品应当在阴凉通风地点存放；

Ø 易燃、易爆品在装卸过程中应轻拿轻放，防止撞击、拖拉和倾倒；

Ø 易燃、易爆品的使用及灭火方法应按照产品使用说明严格执行。

5.9防火技术应用

按照燃烧原理，一切灭火方法的原理是将灭剂直接喷射到燃烧的物体上。或者将灭火剂喷洒在火源附近的物质上，使其不因火焰热辐射作用而形成新的火点。

Ø 冷却灭火法：这种灭火法的原理是将灭火剂直接喷射到燃烧的物体上，以降低燃烧的温度于燃点之下，使燃烧停止。或者将灭火剂喷洒在火源附近的物质上，使其不因火焰热辐射作用而形成新的火点。冷却灭火法是灭火的一种主要方法，常用水和二氧化碳作灭火剂冷却降温灭火。灭火剂在灭火过程中不参与燃烧过程中的化学反应。这种方法属于物理灭火方法；

Ø 隔离灭火法：隔离灭火法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物质隔离或移开，中断可燃物质的供给，使燃烧因缺少可燃物而停止。例如将火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走。关闭可燃气体、液体管道的阀门，以减少和阻止可燃物质进入燃烧区。设法阻拦流散的易燃、可燃液体。拆除与火源相毗连的易燃建筑物，形成防止火势蔓延的空间地带。

Ø 窒息灭火法：阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法。具体方法是用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不燃或难燃物质覆盖燃烧物。喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物。用水蒸气或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备。密闭起火建筑、设备和孔洞。把不燃的气体或不燃液体（如二氧化碳、氮气、四氯化碳等）喷洒到燃烧物区域内或燃烧物上。

5.10 人员疏散方法

扑救火灾首要任务是疏散救人，避免和减少人员伤亡。因此正确使用紧急救援政策，避免发生群死群伤的恶性火灾事故，具有重要的现实意义。主要措施如下：

Ø 由应急指挥部现场负责人指挥，各部门经理组织现场人员疏散，消防队到现场后参与指挥或直接指挥；

Ø 明确疏散通道和安全出口数量及分布情况；

Ø 确定选择疏散路线，其原则是选择最短的直通室外的通道或出口、尽量避免对面人流和交叉人流、选择烟气尚未充斥的通道或出口、选择直接通往疏散通道或出口；

Ø 疏散救人所需的广播设备、消防车辆、技术装备，需要协调的各种协同力量等。

5.11人员紧急自救方法

Ø 掌握知识、临危不乱：积极参加公司组织的消防知识培训，熟悉公司范围内的安全出口、通道以及消防器材位置，了解自救逃生方法。火灾发生时，就不会惊慌失措；

Ø 通道出口、畅通无阻：通道、安全出口是火灾发生时最重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放杂物，以便紧急时能迅速安全通过；

Ø 保持镇静、明辨方向、迅速撤离：突遇火灾，面对浓烟和烈火保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法尽快撤离险地。千万不要盲目跟从人流和相互拥挤、乱冲乱撞。撤离时要注意，朝明亮处或外面比较空旷的地方跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开。

Ø 简易防护、蒙鼻匍匐：逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛人，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部、贴近地面撤离是避免烟气吸入，滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区，应配戴防毒面具、头盔、阻燃隔热服等护具，如果没有这些护具，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去；

Ø 避难场所、固守待援：假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来，逃生通道被切断，且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所，固守待援的办法；首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝，然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入，固守在房间内，直到救援人员到达。

Ø 缓晃轻抛，寻求援助：被烟火围困暂时无法逃离的人员，应尽量呆在被人发现和能避免烟火近身的地方，在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西；在晚上，即可以用手电筒不停地在窗口闪动或敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意，因为消防人员进入室内都是沿壁摸索进行，所以在被烟气窒息失去自救能力时，应努力滚到墙边或门边，便于消防人员寻找、营救。此外，滚到墙边也可防止房屋结构塌落砸伤自己。

Ø 火己及身、切勿惊跑：如果发现身上着了火，千万不可惊跑或用手拍打，因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气的补充，促旺火势，当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；能及时跳进水中或让人向身上浇水，喷灭火剂就更有效了。

5.12伤员急救方法

现场急救可以有效的减轻损伤程度，减少病人痛苦，降低并发症和死亡率。烧伤后急救的原则是迅速移除致伤源，终止烧伤，脱离现场，并及时给予适当的处理。

Ø 热力烧伤：一般包括热水、热液、蒸气、火焰和热固体，以及辐射所造成的烧伤，火焰烧伤时，切忌奔跑、呼喊，以手扑火，以免助火燃烧而引起头面部、呼吸道和手部烧伤，应就地滚动，或用棉被、毯子等覆盖着火部位，适宜水冲的，以水灭火，不适以水冲的，用灭火器等。烧伤后创面立即浸入自来水或冷水中，水温要求不严格，15°C ~20°C左右即可，亦可用纱布垫或毛巾浸冷水后敷于局部半至一小时，或更长，直到停止冷疗后创面不再感觉疼痛。冷水冲洗的水流与时间应结合季节、室温、烧伤面积、伤员体质，气温低，烧伤面积大，年老体弱，则不能耐受较大体表范围的冷水冲洗，冲洗后的创面，不要随意涂沫，即使基层医疗单位和家庭常用的一些外用药如龙胆紫、红汞等，以免影响清创和对烧伤深度的诊断。创面可用无菌敷料，没有条件的可用清洁布单或被服覆盖，尽量避免与外界直接接触，尽快送医院诊治。

Ø 吸入性损伤：是指热空气、蒸气、烟雾、有害气体、挥发性化学物质等致伤因素和其中某些物质中的化学成分被人体吸入所造成的呼吸道和肺实质的损伤以及毒性气体和物质吸入引起的全身性化学中毒。吸入性损伤主要归纳为以下三个方面。一是热损伤，吸入的干热或湿热空气直接造成呼吸道粘膜、肺实质的损伤；二是窒息，因缺氧或吸入窒息剂引起窒息是火灾中常见的死亡原因，由于在燃烧过程中，尤其是密闭环境中，大量的氧气被急剧消耗，而产生高浓度的二氧化碳，可使伤员窒息。另一方面，含碳物质不完全燃烧，可产生一氧化碳，含氮物质不完全燃烧可产生氰化氢，两者均为强力窒息剂，吸入人体后可引起氧代谢障碍，导致窒息；三是化学损伤，火灾烟雾中含有大量的粉尘颗粒和各种化学性物质，这些有害物质可通过局部刺激或吸收引起呼吸道粘膜的直接损伤和广泛的全身中毒反应。迅速使伤员脱离火灾现场，置于通风良好的地方，清除口鼻分泌物和碳粒，保持呼吸道通畅，有条件者给予导管吸氧，判断是否有窒息剂如一氧化碳、氰化氢中毒的可能性，及时送医疗中心进一步处理，途中要严密观察，防止因窒息而死亡；

Ø 电烧伤：首先要用木棒等绝缘物或橡皮手套切断电源，立即进行急救，维持病人的呼吸和循环。在出现呼吸和心跳停止者，应立即进行口对口人工呼吸和胸外心脏按压，不要轻易放弃；

Ø 烧伤伴合并伤：火灾现场造成的损伤，往往还伴有其他损伤，如煤气、油料爆炸，可伴有爆震伤；房屋倒塌可伴有挤压伤；另外，还可造成颅脑损伤、骨折、内脏损伤、大出血等。在急救中，对危急病人生命的合并伤，应迅速给予处理，如活动性出血，应给予压迫或包扎止血。开放性损伤争取灭菌包扎或保护，合并颅脑、脊柱损伤者，应在注意制动下小心搬动。合并骨折者，给予简单固定等。

Ø 经现场急救后，转送前的注意事项：经过现场急救后，为使伤员能够得到及时系统的治疗，应尽快转送医院，送院的原则是尽早、尽快、就近。对轻中度烧伤，一般可以及时转送，但对重度伤员，因伤后早期易发生休克，故对此类伤员，应首先及时建立静脉补液通道，给予有效的液体复苏，能有效预防休克的发生或及时纠正休克，减轻创面损伤程度，降低烧伤并发症的发生率。该工作由就近医疗单位负责，避免耽误时机。

6．信息报告程序

发生一级火灾的报告程序

发现人立即通过电话将火灾情况报告应急指挥部→应急指挥部接到电话报警后，要了解火情情况，并按下述顺序报警→119→应急小组总指挥→应急总指挥告知应急指挥部应通知的人员

发生二级火灾的报告程序

发现二级火灾后，发现人员应及时通知应急指挥部，应急指挥部接到通知后，立即通过电话通知消防队。消防队立即派人到现场组织扑救。

7．应急处置

听从安排，协调行动，按以下公司若突发火灾事故，即启动应急准备方案，全体员工必须服从指挥、应急预案执行∶
7.1发现火情的人员(目击者)应保持镇静，切勿惊慌，作好自身防护。
7.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
7.3 如火势较大，自己难以扑灭，应迅速切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。然后立即向应急指挥部成员报告。报告内容包括：起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名及电话。
7.4 应急指挥部成员接到通知后，应第一时间赶到现场（不
论何时）。根据火情，现场负责人决定拨打“119”火警电话，报警时要沉着、冷静，说明公司名称、具体地址、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名及电话。
7.5应急指挥部在现场了解火灾事故情况，按照职责划分组织人员实施灭火，引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，必须尽最大努力保证员工生命安全，避免人员伤亡，尽力降低企业财产受损程度，根据火灾实际情况，与医院、事故抢修部门、环境监测部门、工业卫生部门等联系，启动应急救助保障。