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服务中心

服务理念及承诺:
坚持“想客户所想、急客户所急”,对客户的要求在第一时间作出反馈。我们郑重承诺:沈阳市客户,12小时内送货上门;外地客户(500公里之内)可事先预约,24小时内送货上门。

一体化服务解决方案:

服务贯彻到每一细节,让客户在每一细节中都能感受到我们提供的高品质的个性化的服务。

售后服务内容

技术咨询:为客户提供油品技术培训,传授有关油品知识,结合国内外最新动态举行不定期的业务发布,对客户设备维护保养人员进行持续培训。

跟踪提醒:设立专人对客户提供售后服务,建立定期的走访制度,并在油品更换前提醒客户,避免因油品延期使用而造成设备损坏或者因油品储备不足而造成停机停产等事故。

清理更换:协助客户进行油品更换工作,为客户提供设备清洗及油品加注服务。

定期检测:为客户提供免费油品检测,跟踪油品的质量情况,确保油品达到最佳使用效果及最长使用周期。

净化处理:采用行业先进的磁电式精密过滤设备,高真空脱水脱气过滤设备,对使用中的油品净化处理,以延长使用寿命,降低用户用油成本达到环保要求。


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